1. Norma międzynarodowa określająca wymagania dla Systemów Zarządzania Jakością w organizacji. Uznana na całym świecie – wykorzystywana przez ponad 750 tysięcy organizacji w 161 krajach. Założenia odnoszą się do Systemów Zarządzania Jakością oraz do ogólnych kwestii opartych o systemy zarządzania.
Wytyczne
2. Norma stosowana przez organizacje, niezależnie od ich wielkości i rodzaju. Wszyscy starają się: maksymalizować korzyści działalności, poprawiać wizerunek i konkurencyjność, zwiększać udział w rynku, poprawiać efektywność zarządzania, zmniejszać kosztów oraz podnosić poziom zadowolenia klienta. Posiadanie Certyfikatu ISO 9001:2015, daje możliwość uzyskania dodatkowych punktów w przetargach, oraz ubiegania się o różnego rodzaju dotacje. Mając to na uwadze organizacje podejmują środki, które mogą zbliżyć je do realizacji powyższych założeń. Wdrożenie oraz posiadanie certyfikowanego systemu zgodnie z normą PN-EN ISO 9001:2015 pozwala na usprawnienie funkcjonowania organizacji.
3. Wdrożenie
Kolejność wdrożenia ISO 9001:2015:
• audyt zerowy - konsultant/audytor zapoznaje się z funkcjonowaniem organizacji,
• wskazanie i przeszkolenie osoby, do pełnienia funkcji: Pełnomocnik ds. Jakości
• przygotowanie wdrożenia na zgodność z normą: sporządzenie dokumentacji, księgi jakości, uwzględnienie procedur,
• audyt sprawdzający,
• przygotowanie do audytu certyfikującego.
4. Certyfikacja
Certyfikacja ISO 9001:2015odbywa się w etapach:
• audyt wstępny - audytor zewnętrzny z wybranej jednostki certyfikującej zapoznaje się z dokumentacją organizacji by sprawdzić, czy wszystkie wymagania zostały wdrożone,
• audytor ocenia, czy wszystkie elementy normy zostały wdrożone,
• audyt - zbadanie jak system funkcjonuje w rzeczywistości,
• wydanie dyspozycji o możliwości przyznania Certyfikatu.
Certyfikat ISO 9001:2015wydawany jest na okres trzech lat, po pierwszym i po drugim roku, firma aby utrzymać Certyfikat, musi poddać się audytowi nadzoru. Coroczne audyty nadzoru mają na celu ciągłą optymalizację procesów. Gdy miną trzy lata przeprowadzany jest audyt recertyfikacji. Przystąpienie do tego audytu stanowi potwierdzenie długoterminowego zaangażowania organizacji w Systemy Zarządzania Jakością.
JEŚLI JESTEŚ ZAINTERESOWANY CERTFIKATEM ISO 9001:2015
skontaktuj się z nami: